TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano la vendita dei Prodotti e dei servizi accessori tramite il sito gipsycardshop.com, gestito da Gipsy Card Shop di Halilovic Angelo Juri.
PREMESSA E DISPOSIZIONI COMUNI
Dati del Venditore
Gipsy Card Shop di Halilovic Angelo Juri (“Venditore”), sede legale in Via dell’arco di travertino 79, 00178 Roma (RM), Italia — P.IVA e C.F 18603531007 HLLNLJ98H24H501F — gipsycardshop@libero.it — PEC gipsycardshop@pec.it — sito gipsycardshop.com
Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni si applicano a tutte le vendite e ai servizi accessori erogati tramite il Sito. Le Condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data di invio dell'Ordine. Il Venditore può modificarle in qualsiasi momento; le modifiche sono efficaci dalla pubblicazione sul Sito, con evidenza tramite il sistema di versioning e indicazione della data di aggiornamento.
Il Venditore è l'unica controparte dell'Utente che intende acquistare uno o più Prodotti tramite il Sito ed è quindi: (i) il soggetto a cui l'Utente indirizza il proprio Ordine al fine di accettare l'offerta e concludere il contratto di vendita; (ii) il soggetto che assume nei confronti dell'Utente gli obblighi di natura precontrattuale derivanti dall'offerta; (iii) il soggetto che conclude con l'Utente il contratto di vendita, assumendone i relativi obblighi e diritti. Il contratto di acquisto concluso tramite il Sito è quindi concluso tra l'Utente e il Venditore.
Le presenti Condizioni non disciplinano la vendita di prodotti o servizi da parte di soggetti diversi dal Venditore eventualmente raggiungibili dal Sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Prima di concludere transazioni con tali soggetti l'Utente è tenuto a verificarne le rispettive condizioni: il Venditore non controlla né monitora i siti di terzi e non risponde dei relativi contenuti, prodotti, servizi, errori, omissioni o violazioni di legge.
Oggetto e Prodotti
Il Venditore commercializza online al dettaglio (B2C): carte da gioco collezionabili / TCG sigillati (Pokémon, Yu-Ghi-OH!, One Piece, Magic: The Gathering, Lorcana, Digimon, Union Arena, Dragon Ball e altri); singole carte e accessori; articoli da collezione, gadget e merchandise a tema anime e gaming; Mystery Box a contenuto casuale; Prodotti in preordine con data di rilascio indicativa. I Prodotti commercializzati sono originali e autentici. Il Venditore tratta Prodotti di origine o produzione italiana, giapponese, cinese; l'edizione e, ove rilevante, la provenienza o il mercato di riferimento sono indicati nella scheda prodotto. Le immagini sono indicative; i colori possono variare in base alla risoluzione e alle impostazioni del dispositivo dell'Utente e il Venditore non risponde di tali eventuali difformità percettive: l'Utente è invitato a contattare il Venditore in caso di dubbi sul colore di uno o più Prodotti. La lingua dell'edizione (es. JP, EN, IT) è indicata nella scheda prodotto e costituisce elemento essenziale dell'acquisto.
I Prodotti commercializzati sul Sito (in particolare i Trading Card Game, gli accessori e il merchandise) sono articoli da collezione destinati a collezionisti di età superiore a 14 anni e ricadono nell'esclusione prevista dall'Allegato I, punto 2 della Direttiva 2009/48/CE sulla sicurezza dei giocattoli. Possono contenere piccole parti e non sono adatti a bambini di età inferiore a 36 mesi. Per i Prodotti importati da Paesi extra-UE il Venditore agisce in qualità di importatore responsabile per il mercato dell'Unione Europea ai sensi del Regolamento (UE) 2023/988 (GPSR), assumendo i relativi obblighi di sicurezza, identificazione e tracciabilità. Per il dettaglio delle informazioni di sicurezza, origine e conformità normativa si rinvia alla pagina Informazioni sui prodotti del Sito.
Account e registrazione
È possibile acquistare come ospite. L'età minima per l'acquisto è 18 anni. L'Utente è responsabile della veridicità dei dati e della custodia delle credenziali. Il Venditore può sospendere o chiudere account in caso di abusi, ordini fraudolenti, chargeback ingiustificati o comportamenti lesivi. L'Utente può chiedere la chiusura del proprio account.
L'Utente garantisce che le informazioni personali fornite sono complete e veritiere e si impegna a tenere il Venditore indenne e manlevato da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da, o in qualsiasi modo collegato a, la violazione di tale impegno. L'Utente si impegna a informare immediatamente il Venditore qualora sospetti o venga a conoscenza di un uso indebito o di un'indebita divulgazione delle proprie credenziali di accesso al Sito o di qualsiasi informazione da esso inserita sul Sito.
Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare ordini provenienti da utenti che abbiano in precedenza violato le presenti Condizioni o qualsiasi disposizione normativa. Per effettuare ordini sul Sito non è necessario accettare formalmente le presenti Condizioni; in ogni caso, l'invio dell'ordine di acquisto costituisce accettazione del presente documento.
Privacy, cookie e normativa
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy e dalla Cookie Policy; titolare è Gipsy Card Shop di Halilovic Angelo Juri, basi giuridiche l'esecuzione del contratto e il consenso per il marketing, nel rispetto del Reg. UE 2016/679 (GDPR). Le presenti Condizioni sono inoltre rette dal Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005 e D.lgs. 21/2014), dal D.lgs. 70/2003 sul commercio elettronico, dalla Direttiva 2011/83/UE, dal D.lgs. 26/2023 (Omnibus) e, per i Professionali, dal Codice Civile.
CONDIZIONI DI VENDITA - CLIENTI CONSUMATORI (B2C)
Si applica agli acquisti effettuati da persone fisiche per scopi estranei all'attività professionale. Sono garantiti il diritto di recesso, la garanzia legale di conformità 24 mesi e il foro del consumatore.
I prezzi sono espressi in euro (EUR) e, per i Consumatori, comprensivi di IVA all'aliquota ordinaria di legge (attualmente 22%). Le spese di spedizione e ogni costo accessorio sono indicati nel carrello prima dell'invio dell'Ordine.
Errori di prezzo e di disponibilità
Gli errori di prezzo manifesti e riconoscibili (a titolo esemplificativo, importo palesemente errato per refuso) non vincolano il Venditore. In tal caso il Venditore può comunicare al Cliente il prezzo corretto anche successivamente alla conclusione dell'Ordine: il Cliente ha facoltà di accettare il nuovo prezzo oppure di sciogliere il contratto, e il Venditore può a sua volta annullare l'Ordine. Il Venditore può inoltre annullare la vendita in caso di errore sulla disponibilità del Prodotto. In ogni ipotesi di annullamento o scioglimento il Venditore rimborsa integralmente le somme eventualmente già corrisposte, restando escluso ogni ulteriore obbligo risarcitorio.
Trasparenza (Direttiva Omnibus, D.Lgs. 26/2023)
In occasione di un annuncio di riduzione di prezzo, il Sito indica anche il prezzo più basso applicato alla generalità dei consumatori nei 30 giorni precedenti; per i Prodotti immessi sul mercato da meno di 30 giorni è indicato il periodo di riferimento. La disposizione non si applica ai "prezzi di lancio". I prezzi non sono personalizzati sulla base di processi decisionali automatizzati o del comportamento dell'Utente.
PROCEDURA E CONCLUSIONE DELL'ORDINE
La procedura si compone di: selezione dei Prodotti, carrello, checkout, invio dell'Ordine, email di conferma e successiva conferma di spedizione con tracking. Prima dell'invio il Cliente prende visione delle presenti Condizioni, delle spese, delle modalità di recesso e della Privacy Policy. Il contratto di vendita è concluso quando l'ordine perviene al server del Venditore e si perfeziona con la ricezione, da parte del Cliente, dell'email di conferma dell'Ordine. Tale email riepiloga almeno: i dati del Venditore, le caratteristiche del Prodotto acquistato, il prezzo e le eventuali imposte, ogni maggiorazione di costo, l'informazione sul diritto di recesso o sulla sua esclusione, l'indirizzo di spedizione e il mezzo di pagamento utilizzato. Per il B2C è emesso documento commerciale secondo normativa. Lo stock B2C è gestito manualmente: la vendita è bloccata in caso di esaurimento.
Il Venditore può non dare corso a ordini incompleti, incorretti, in caso di indisponibilità o di consegna in aree disagiate, dandone tempestiva comunicazione e rimborsando le somme eventualmente corrisposte, restando escluso ogni diritto del Cliente a risarcimento per la mancata accettazione, anche parziale, di un Ordine.
MODALITà DI PAGAMENTO
Carte (Visa, Mastercard, American Express) e Apple Pay tramite Stripe — importo minimo ordine € 0,50;
PayPal;
Bonifico bancario anticipato — IBAN comunicato nella conferma d'ordine; l'Ordine è evaso a ricezione dell'accredito;
L'addebito sulla carta è effettuato solo dopo la verifica dei dati della carta utilizzata e il rilascio dell'autorizzazione da parte della società emittente. I dati di pagamento sono cifrati e trasmessi direttamente al gestore: il Venditore non vi accede e non li memorizza in alcun caso, neppure qualora il Cliente scelga di salvare la carta sul Sito. Ai sensi della direttiva (UE) 2015/2366 (PSD2) può essere richiesta l'autenticazione forte del cliente (Strong Customer Authentication); il mancato perfezionamento può impedire la finalizzazione dell'acquisto. In caso di pagamento tramite PayPal il Cliente è reindirizzato sulla piattaforma PayPal ed esegue il pagamento secondo la procedura e i termini contrattuali convenuti con PayPal; i dati inseriti su PayPal sono trattati direttamente da PayPal e non sono condivisi con il Venditore, che non ha accesso né memorizza i dati degli strumenti collegati al conto PayPal del Cliente. Eventuali soluzioni di pagamento dilazionato o rateale offerte da PayPal sono attivabili dal Cliente tramite il proprio account PayPal e sono regolate esclusivamente da PayPal, restando il Venditore estraneo a tale rapporto. In caso di bonifico, in mancanza di accredito entro 3 (tre) giorni di calendario il Venditore può annullare l'Ordine. Eventuali rimborsi sono effettuati con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato, salvo diverso accordo; eventuali ritardi nell'accredito del rimborso possono dipendere dall'istituto bancario, dal tipo di carta o dalla soluzione di pagamento utilizzata. Il contratto di acquisto è in ogni caso risolutivamente condizionato al mancato pagamento dell'importo totale dovuto: in difetto di pagamento, e salvo diverso accordo scritto, l'Ordine si intende conseguentemente cancellato.
CODICI SCONTO E PROMOZIONI
La cumulabilità è definita per ciascun codice; salvo diversa indicazione è ammesso un solo codice per Ordine e i codici non sono utilizzabili su prodotti già scontati, preordini e Mystery Box. Se il valore del codice è inferiore all'importo dell'Ordine, la differenza è pagata con uno degli altri metodi di pagamento disponibili sul Sito. I codici non hanno valore monetario, non sono convertibili in denaro e non danno diritto a resto; in caso di recesso o reso parziale il rimborso tiene conto dello sconto applicato. Il Venditore può sospendere o annullare codici usati in modo fraudolento.
Gadget e omaggi
Nel corso di eventuali promozioni, il Cliente potrà ricevere uno o più gadget omaggio al raggiungimento di determinate soglie di spesa indicate nel carrello o al compimento di determinate attività sul Sito. I gadget sono gratuiti, non sostituibili né convertibili in denaro o in altri beni, e vengono offerti fino a esaurimento scorte. La disponibilità e la tipologia degli omaggi può variare senza preavviso, anche in relazione a esigenze logistiche o di magazzino. Il Cliente ha facoltà di selezionare il gadget desiderato tra quelli disponibili al momento dell'acquisto. In caso di reso parziale o totale dell'ordine, l'omaggio dovrà essere restituito integro e non utilizzato. In caso contrario, il valore commerciale dell'omaggio potrà essere detratto dall'importo da rimborsare.
DISPONIBILITà E PREORDINI
I Prodotti sono in numero limitato e la disponibilità è monitorata e aggiornata con continuità. Poiché il Sito può essere visitato da più utenti contemporaneamente, può accadere che più utenti acquistino nello stesso istante lo stesso Prodotto: in tal caso il Prodotto potrebbe risultare per un breve lasso di tempo disponibile pur essendo esaurito o non di immediata disponibilità, in attesa di riassortimento. In caso di indisponibilità sopravvenuta il Cliente ne è informato e ha titolo per risolvere il contratto. Prima della risoluzione il Venditore può proporre, previa accettazione del Cliente, un Prodotto equivalente o di valore superiore (con conguaglio in quest'ultimo caso) oppure una dilazione dei termini con indicazione della nuova data di consegna. I rimborsi per Prodotti rivelatisi indisponibili sono effettuati entro 10 giorni.
Preordini
La data di uscita è indicativa ed è soggetta a slittamenti del produttore o distributore giapponese; il tempo massimo entro cui il Prodotto sarà disponibile può essere indicato nella scheda prodotto o successivamente comunicato via email. Salvo diverso accordo, la spedizione avviene di norma entro 30 giorni dalla disponibilità del Prodotto. Il pagamento del preordine è anticipato e integrale.
Con la conferma del preordine il Venditore riserva anticipatamente in favore del Cliente la quantità preordinata e garantisce il prezzo del Prodotto al valore applicato al momento dell'acquisto, che resta bloccato a prescindere da successive variazioni in aumento o in diminuzione legate all'oscillazione dei prezzi del mercato giapponese e ai tassi di cambio. In ragione della riserva anticipata della quantità e della garanzia di prezzo, il preordine, una volta confermato, non è annullabile né modificabile da parte del Cliente, fatto salvo il diritto di recesso del Consumatore ove applicabile ai sensi dell'art. B2C 10 e delle relative esclusioni. In caso di mancata pubblicazione o cancellazione del Prodotto all'origine da parte del produttore, il Venditore rimborsa integralmente le somme corrisposte, restando escluso ogni ulteriore obbligo risarcitorio. Qualora il Venditore comunichi una tempistica di disponibilità significativamente diversa e il Cliente non la accetti, il contratto è risolto e il Venditore effettua il rimborso entro 10 giorni dalla comunicazione del Cliente. In caso di ordine misto (preordine + Prodotti disponibili), salvo diversa richiesta del Cliente la spedizione è unica al rilascio del preordine; la spedizione separata comporta spese aggiuntive a carico del Cliente.
SPEDIZIONE E CONSEGNA
Il Venditore può spedire verso l’Italia. La spedizione è effettuata con servizio prioritario tracciato e imballaggio protettivo: il Venditore provvede di norma alla lavorazione e alla presa in carico dell'Ordine entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. I tempi di transito e di consegna successivi alla presa in carico dipendono dal vettore e sono al di fuori del controllo del Venditore; i tempi indicati sono pertanto puramente indicativi e non perentori. In ogni caso la consegna avviene entro il termine massimo di 30 giorni dall'invio dell'Ordine, salvo diverso accordo. L'obbligazione di consegna si intende adempiuta con il trasferimento al Cliente della disponibilità materiale o comunque del controllo del Prodotto.
Il rischio di perdita o danneggiamento si trasferisce al Consumatore alla consegna. Il Cliente è tenuto a verificare l'integrità dell'imballo: in caso di pacco danneggiato è obbligatorio firmare con riserva di controllo presso il vettore e segnalare al Venditore entro 8 giorni, con documentazione fotografica. La consegna è effettuata all'indirizzo indicato dal Cliente in fase d'ordine; il Sito non offre la consegna presso punti di ritiro diversi da tale indirizzo, salvo che tale opzione sia resa successivamente disponibile sul Sito. Il ritiro del Prodotto è un obbligo del Cliente: in caso di mancato ritiro il Venditore può risolvere il contratto e chiedere il ristoro dei danni; i tentativi di consegna successivi al primo possono essere posti a carico del Cliente. Il Venditore non risponde di errori di consegna derivanti da dati errati forniti dal Cliente, né di danni o ritardi imputabili a un vettore scelto dal Cliente.
TCG, MISTERY BOX, SIGILLATI E GRADED
Carte singole
La condizione delle carte singole (es. Near Mint, Lightly Played, Moderately Played) è indicata nella scheda prodotto secondo la valutazione del Venditore. Trattandosi di valutazione soggettiva su beni da collezione, sono tollerate lievi variazioni; non costituiscono difetto di conformità le imperfezioni coerenti con la condizione dichiarata.
Mystery Box e prodotti aleatori
Mystery Box, buste, display e box hanno contenuto casuale determinato dal produttore. Il Venditore non garantisce la presenza di specifiche carte, rarità, "hit" o tassi di estrazione ("pull rate"). L'acquisto comporta l'accettazione del rischio connesso al contenuto casuale. Le Mystery Box e i prodotti sigillati, una volta aperti, non sono rimborsabili né soggetti a recesso (cfr. B2C 10).
Prodotti sigillati e graded
I prodotti venduti sigillati sono garantiti tali alla spedizione; l'apertura del sigillo da parte del Cliente comporta la perdita del diritto di recesso (cfr. B2C 10), salvi i diritti di garanzia legale. I prodotti certificati da enti di grading indipendenti (es. PSA, BGS, CGC) sono venduti con il grado attribuito dall'ente, espresso da quest'ultimo e non dal Venditore.
DIRITTO DI RECESSO
Il Consumatore può recedere dal contratto senza indicarne le ragioni e senza sostenere costi diversi da quelli previsti nel presente articolo (artt. 52 e ss. del Codice del Consumo; D.lgs. 21/2014). La comunicazione di recesso deve essere inviata, prima della scadenza del termine, mediante una dichiarazione esplicita, ad esempio via email a gipsycardshop@libero.it o tramite il modulo eventualmente disponibile sul Sito; in alternativa, e a scelta del Cliente, può essere inviata mediante PEC all'indirizzo gipsycardshop@pec.it oppure mediante raccomandata A/R indirizzata ad Halilovic Angelo Juri, Via dell’arco di travertino 79, 00178 Roma (RM). Il termine è rispettato se la comunicazione è inviata prima della scadenza. Il periodo di recesso è di 14 giorni di calendario e decorre: nel caso di ordine relativo a un solo Prodotto, dal giorno in cui il Cliente o un terzo da lui designato diverso dal vettore acquisisce il possesso fisico del Prodotto; nel caso di ordine multiplo con consegne separate, dal possesso fisico dell'ultimo Prodotto; nel caso di Prodotto consistente in più lotti o pezzi, dal possesso fisico dell'ultimo lotto o pezzo.
I costi diretti e la responsabilità della restituzione sono a carico del Consumatore. Il Cliente è responsabile della merce sino al ricevimento da parte del Venditore, compresi gli eventuali danni o lo smarrimento durante il trasporto di rientro; è pertanto vivamente consigliato effettuare la restituzione con una spedizione assicurata e tracciata. I Prodotti devono essere restituiti, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, presso Gipsy Card Shop di Halilovic Angelo Juri, Via dell’arco di travertino 79, 00178 Roma (RM) o al diverso indirizzo eventualmente comunicato dal Venditore; non sono accettati pacchi in contrassegno. Ai fini della validità della restituzione, entro lo stesso termine di 14 giorni dalla comunicazione di recesso il Cliente deve consegnare il Prodotto al vettore e trasmettere al Venditore un'etichetta o un codice di tracciamento (tracking) valido e verificabile. In assenza di tracking valido comunicato entro tale termine, ovvero in caso di spedizione effettuata oltre il termine, la restituzione non è considerata regolare: il Venditore non è tenuto ad accettare il pacco di rientro, che potrà essere respinto, e non sorge alcun obbligo di rimborso. Il Prodotto deve essere restituito integro, completo in ogni sua parte, con accessori, documentazione, etichette e sigilli ove presenti ancora attaccati e non manomessi. Il recesso si applica al Prodotto nella sua interezza e non può essere esercitato in relazione a singole parti o accessori.
Il Venditore rimborsa l'importo dovuto, comprese le spese di consegna standard, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni di calendario dal giorno in cui è stato informato della decisione di recedere, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento della transazione iniziale salvo diverso accordo. Il Venditore può sospendere il rimborso fino alla ricezione del Prodotto o, se precedente, fino alla prova dell'avvenuta spedizione da parte del Consumatore. Il Consumatore risponde della diminuzione di valore derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria a stabilire natura, caratteristiche e funzionamento del Prodotto; in tal caso il Venditore può trattenere dal rimborso un importo corrispondente a tale diminuzione, dandone comunicazione. Qualora il recesso non sia esercitato conformemente alla normativa applicabile, esso non comporta la risoluzione del contratto e non dà diritto ad alcun rimborso. Fermi i diritti da recesso e da garanzia legale, il Cliente non può chiedere la sostituzione del Prodotto. La disciplina del recesso e delle sue esclusioni si applica anche ai clienti residenti in Paesi extra-UE secondo quanto previsto dalle presenti Condizioni.
Esclusioni del diritto di recesso (art. 59 Cod. Consumo)
prodotti sigillati aperti dopo la consegna (booster, ETB, mazzi e prodotti analoghi aperti);
singole carte estratte da buste / sfuse;
Mystery Box aperte;
prodotti personalizzati o realizzati su misura;
spedizioni extra-UE: nessun reso salvo difetto del Prodotto.
GARANZIA LEGALE DI CONFORMITà
Il Consumatore ha diritto alla garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla consegna ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo; l'azione si prescrive in 26 mesi. Salvo prova contraria, i difetti che si manifestano entro 12 mesi dalla consegna si presumono esistenti a tale data, salvo incompatibilità con la natura del Prodotto o del difetto; decorso il dodicesimo mese, è onere del Consumatore provare che il difetto esisteva già al momento della consegna. Il Consumatore ha diritto al ripristino della conformità (riparazione o sostituzione), alla riduzione proporzionale del prezzo o alla risoluzione del contratto secondo le condizioni stabilite dagli artt. 135-bis e seguenti del Codice del Consumo; non ha diritto alla risoluzione se il difetto è di lieve entità. Non costituiscono difetto di conformità le caratteristiche coerenti con la condizione dichiarata dei Prodotti da collezione né il contenuto aleatorio dei prodotti a estrazione casuale (cfr. B2C 9). Il Venditore non risponde di danni di qualsiasi natura derivanti da uso improprio del Prodotto o non conforme alle istruzioni del produttore, né da caso fortuito o forza maggiore. Per qualsiasi segnalazione relativa alla sicurezza dei Prodotti il Cliente può contattare il Venditore ai recapiti indicati in Premessa; il Venditore si impegna a dare seguito tempestivamente alle richieste.
RICONOSCIMENTO COMMERCIALE PER DANNO ESTETICO AL PACKAGING
In aggiunta e senza pregiudizio della garanzia legale di conformità di cui all'art. B2C 11, il Venditore riconosce, a titolo di mera liberalità commerciale e senza che ciò costituisca riconoscimento di responsabilità o di difetto di conformità, un buono sconto pari al 3% del prezzo del Prodotto (IVA inclusa) in caso di danno meramente estetico al packaging esterno del Prodotto rilevato al momento della consegna, a condizione che il sigillo del Prodotto risulti integro e che il contenuto sigillato non sia compromesso. Per "packaging esterno" si intende l'imballo esterno del Prodotto (es. la scatola in cartone di un booster box, Elite Trainer Box, display sigillato, bundle), con esclusione di eventuali danni che interessino il sigillo o il contenuto sigillato.
Il Cliente segnala il danno entro 48 ore dalla consegna scrivendo a gipsycardshop@libero.it e allegando fotografie chiare del packaging danneggiato e del sigillo integro. Il Venditore esamina la segnalazione e, ove la ritenga fondata, emette entro 5 giorni lavorativi un codice sconto pari al 3% del prezzo del Prodotto interessato, inviato al Cliente via email. Il riconoscimento si applica al singolo Prodotto effettivamente danneggiato, non all'intero ordine.
Il buono sconto è personale e nominativo, non cedibile a terzi, utilizzabile entro 180 giorni dalla data di emissione su un ordine successivo dello stesso Cliente sul Sito, non cumulabile con altri codici sconto o promozioni in corso e non convertibile in denaro né rimborsabile.
Il riconoscimento di cui al presente articolo costituisce una facoltà del Cliente, che resta libero di rifiutarlo e di esercitare i diritti previsti dalla garanzia legale di conformità di cui all'art. B2C 11 (ripristino della conformità, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto). L'accettazione del buono sconto esaurisce le pretese del Cliente in relazione al solo danno estetico segnalato e non incide sulla garanzia legale per vizi diversi o sopravvenuti.
Sono esclusi dal riconoscimento commerciale: (a) i Prodotti venduti dichiaratamente con difetto estetico (es. categorie "outlet" o "scatola difetto") il cui prezzo già riflette la condizione del packaging; (b) i danni che compromettano il sigillo, l'integrità del contenuto sigillato o la funzionalità del Prodotto, per i quali resta integralmente applicabile la garanzia legale di conformità; (c) i danni causati dal Cliente o da terzi dopo la consegna; (d) i danni segnalati oltre il termine di 48 ore dalla consegna.
GARANZIA DEL PRODUTTORE
La garanzia del produttore è eventuale e supplementare. Salvo quanto eventualmente indicato sul Sito, i Prodotti non sono assistiti da garanzia del produttore. Restano impregiudicati i diritti del Consumatore derivanti dalla garanzia legale di conformità.
RISERVA DI PROPRIETà E RISCHIO
Il Venditore spedisce dopo aver ricevuto conferma dell'autorizzazione o dell'avvenuto pagamento. La proprietà dei Prodotti si trasferisce al Cliente con l'integrale pagamento dell'importo dovuto. Il rischio di perdita o danneggiamento si trasferisce al Consumatore alla consegna, ossia quando il Consumatore o un terzo da lui designato diverso dal vettore acquisisce il possesso fisico dei Prodotti.